Product Discovery : s’approprier l'approche pour créer des produits impactants Mixte : présentiel / à distance

La Product Discovery est un processus essentiel dans le développement du produit et permet de maximiser la valeur de celui-ci, tout en réduisant significativement les risques associés à son lancement ou à celui d'une fonctionnalité. 

Son implémentation ne se résume pas en une étape unique, mais consiste en une approche continue visant à optimiser et à ajuster en permanence le produit pour qu'il réponde aux besoins changeants des utilisateurs et du marché. 

La Product Discovery permet ainsi d'explorer et de définir un problème afin d'y apporter la meilleure des réponses. Cette approche évite le développement d'une solution inadaptée, coûteuse en temps de réalisation et sans apport de valeur aux utilisateurs.

Cette formation s'adresse aux différents profils qui gravitent autour du produit et qui souhaitent s'initier ou renforcer leur expertise en Product Discovery, tout en adoptant l'état d'esprit centrée valeur/impact et en s'appropriant les méthodologies et outils existants.

• Appréhender la démarche Discovery et son utilité
• Prendre en main et s'approprier les outils essentiels
• Expérimenter  les méthodes pour identifier les opportunités produits
• Adopter une approche structurée pour construire des preuves solides
• Exploiter les enseignements issus de la Discovery pour faciliter la la prise de décision et  la priorisation
• Perpétuer la démarche tout au long du cycle de vie de votre produit
• Enrichir sa Discovery en capitalisant sur les différentes sources d'information
• Améliorer sa démarche en coopérant avec les différentes expertises

• Product Owner
• Product Manager
• Designer (UX/UI/Product)
• Chef de projet
• Profil intrapreneur
• Tout profil intéressé par la recherche utilisateur dans une démarche orientée produit

• Présence pleine et active des participants
• Connaissances basiques des méthodes Agiles
• Il est également recommandé d'avoir une première expérience de l'approche Produit

Cette formation est dispensée par un·e ou plusieurs consultant·es d'OCTO Technology ou de son réseau de partenaires, expert·es reconnus des sujets traités.

Le processus de sélection de nos formateurs et formatrices est exigeant et repose sur une évaluation rigoureuse leurs capacités techniques, de leur expérience professionnelle et de leurs compétences pédagogiques.

L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des ateliers et des mises en pratique.

Afin de valider les compétences acquises lors de la formation, un formulaire d'auto-positionnement est envoyé en amont et en aval de celle-ci.

En l'absence de réponse d'un ou plusieurs participants, un temps sera consacré en ouverture de session pour prendre connaissance du positionnement de chaque stagiaire sur les objectifs pédagogiques évalués.

Une évaluation à chaud est également effectuée en fin de session pour mesurer la satisfaction des stagiaires et un certificat de réalisation leur est adressé individuellement.

Jour 1

OUVERTURE DE SESSION

• Accueil des participants et recueil de leurs attentes
• Présentation du déroulé des deux journées

MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX

• Un peu d'histoire sur la naissance de la Discovery
• L'importance et les objectifs de la démarche
• Le principe du double diamant
• Les différentes méthodologies de la Discovery
• La Discovery dans le cycle de vie d'un produit/service

AMORCER UNE DÉMARCHE DE DISCOVERY

• S'aligner pour éviter l'effet tunnel (Théorie et mise en pratique)
• Explorer les problématiques et les opportunités (Théorie et mise en pratique)
• Organiser et synthétiser la matière (Théorie et mise en pratique)
  • Regrouper les faits
  • Synthétiser et présenter les enseignements
  • Identifier les opportunités
• Exemples de mises en pratique : "Explorer le problème", "Job-to-be-done", etc.

Jour 2

AMORCER UNE DÉMARCHE DE DISCOVERY - suite

• Évaluer et prioriser les opportunités (Théorie et mise en pratique)
  • Méthodes de priorisation
• Définir les solutions appropriées aux problématiques (Théorie et mise en pratique)
  • Méthodes d'idéation
  • Méthodes de test

PERPÉTUER LA DÉMARCHE DE DISCOVERY

• Pourquoi perpétuer la démarche et quels sont les défis à relever ?
• Comment perpétuer la démarche
• Adapter la méthode de recherche utilisateurs au contexte et aux objectifs
• Interpréter les résultats issus de sources diverses (Théorie et mise en pratique)
• Adapter sa démarche selon le contexte
  • Design Sprint, Sprint discovery, AB testing ... ect
• Outiller et ritualiser la démarche de discovery
  • Constituer une équipe pluri-disciplinaire et embarquer d’autres parties prenantes pour réussir sa démarche de discovery (moment REX).
  • Structurer sa Discovery via des rituels et des outils (exemples : la product card, opportunité card, Kanban de discovery, research repository, rituels, instances d’arbitrage, etc.).          
• Exemples de mises en pratique : Opportunity tree, product card, etc.

BILAN ET CLÔTURE

• Revue des points clés
• Questions et réponses additionnelles
• Take away 

Article blog OCTO "Démystifier la Product Discovery"

Article "Continuous discovery habits" de Teresa Torres

Article "Discovery VS Design" de Marty Cagan

Article "Discovery in agile" de Anna Kaley